Osiguranje imovine i kućnih ljubimaca
Što učiniti u slučaju štete na osiguranoj imovini?
U slučaju štetnog događaja potrebno je poduzeti sve mjere kako oštećeni objekt ili oštećene stvari ne bi bile izložene daljnjim oštećenjima.
Nastalo stanje na oštećenom objektu ili stvarima mora biti nepromijenjeno do prijave štete osiguratelju i dolaska predstavnika osiguratelja radi procjene štete osim ukoliko je isto promijenjeno radi smanjenja opsega oštećenja. Ako se pristupi popravku, obavezno sačuvati zamijenjene dijelove za potrebe mogućeg očevida.
Kako i gdje prijaviti štetu na osiguranoj imovini ili kućnog ljubimca?
Prijavu štete moguće je učiniti: putem web obrasca ili pozivom na broj telefona 072 100 001.
Prijavu je, uz dostavu potrebne dokumentacije, potrebno izvršiti odmah, a najkasnije u roku od 3 dana od dana nastanka osiguranog slučaja.
Koja je dokumentacija potrebna za prijavu štete na osiguranoj imovini
Kako bi obrada Vašeg zahtjeva bila što brža Allianz sugerira da već kod prijave štete ispunite i predate sljedeće obrasce i dokumente:
U slučaju da je nastupila provalna krađa, požar, razbojstvo ili vandalizam nakon provale, potrebno je dostaviti:
- potvrdu nadležnog MUP-a vezanu uz štetni događaj,
- specifikaciju odštetnog zahtjeva (popis otuđenih/oštećenih stvari, marka, tip, količina, godina proizvodnje, i dr.)
- račune kupnje otuđenih stvari ili jamstvene listove
U slučaju da je nastala šteta na kućanskim aparatima zbog djelovanja električne energije, potrebno je dostaviti:
- detekciju kvara servisera i ponudu za popravak
- račun popravka (ako je popravak već izvršen)
U slučaju da je nastupila osigurana opasnost loma stakla, potrebno je dostaviti:
- Fotografije oštećenja
- Specificirani račun zamjene oštećenog stakla
Koja je dokumentacija potrebna za prijavu štete kod osiguranja kućnog ljubimca
Kako bi obrada Vašeg zahtjeva bila što brža Allianz sugerira da već kod prijave štete ispunite i predate slijedeće obrasce i dokumente:
- račun za liječenje, operaciju, hospitalizaciju ili eutanaziju, ako je provedeno
- račun za kupljene lijekove